Bestelling annuleren of wijzigen

Bedenk je je na het bestellen? Zolang de productie nog niet is begonnen, is er vaak nog iets mogelijk.

Wanneer kan het nog?

Staat je bestelling in je account nog niet op "In productie" of "Verzonden", en is hij minder dan 24 uur geleden geplaatst? Dan kunnen we hem in de meeste gevallen nog wijzigen of annuleren.

Hoe geef ik het door?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op en vermeld je ordernummer. Je krijgt een bevestiging per e-mail.

Al in productie?

Dan is annuleren niet meer mogelijk. Producten die op maat en naar jouw ontwerp worden gemaakt, vallen niet onder het herroepingsrecht.